مقدمه مترجمان
مقدمه نویسندگان
درباره نویسندگان
تقدیر و تشکر نویسندگان
فصل اول: نحوه استفاده از کتاب مدیریت دانش کاربردی
محدوده کتاب مدیریت دانش کاربردی
مدیریت دانش: چرا حالا؟
چه کسانی باید از این کتاب استفاده کنند؟
سازماندهی کتاب کاربردی حاضر: ساختار فرایند مدیریت دانش
ساختار فصلها
شروع کار با کتاب مدیریت دانش کاربردی حاضر
فصل دوم: ارزیابی مدیریت دانش
مقدمه و راهنماییها
برگه امتیازبندی ارزیابی مدیریت دانش
فصل سوم: اکتساب دانش
مقدمه
1. گفتمان و مفصل بندی
2. آگاهی
3. دسترسی
4. راهنمایی
5. جامعیت
دستورالعمل: اکتساب دانش
فصل چهارم: استفاده از دانش
مقدمه
1. نفوذپذیری
2. آزادی عمل
دستورالعمل: استفاده از دانش
فصل پنجم: یادگیری دانش
مقدمه
1. وضوح
2. عادی شدن
دستورالعمل: یادگیری دانش
فصل ششم: تسهیم دانش
مقدمه
1. انگیزش
2. تسهیل
3. اعتماد
دستورالعمل: تسهیم دانش
فصل هفتم: ارزیابی
مقدمه
1. چشم انداز
2. ترکیب
دستورالعمل: ارزیابی
فصل هشتم: تولید و حفظ دانش
مقدمه
1. هدایت
2. ایجاد ارتباط
3. شناخت
4. تأثیر متقابل
دستورالعمل: تولید و حفظ دانش
فصل نهم: واگذاری دانش
مقدمه
1. خودکنترلی
2. تبدیل
دستورالعمل: واگذاری دانش
فصل دهم: نگاهی به آینده: مدیریت از دیدگاه دانشی
کتابنامه
واژه نامه
نمایه