پیشگفتار
مآخذ
فصل اول: خاستگاه تاریخی شکل‌گیری نهضت‌های مدیریتی در بخش دولتی
مقدمه
حاکمیت فدرالیست‌ها
ظهور نهضت ترقی‌خواه
مدیریت بخش دولتی در ایران
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل دوم: تعریف، ماهیت قلمرو و اهمیت مدیریت دولتی
مقدمه
سیر تطور مدیریت دولتی
تعاریف مدیریت دولتی
قلمروی مدیریت دولتی
اهمیت مدیریت دولتی
تفاوت مدیریت دولتی و بخش خصوصی
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل سوم: نهضت مدیریت اداری و ادارة امور عمومی سنتی
مقدمه
بستر شکلگیری نهضت مدیریت اداری
بنیان‌های نهضت مدیریت اداری
جوانب نظریة مدیریت اداری
انتقادات وارد بر نهضت مدیریت اداری
ادارة امور عمومی سنتی
رفتارگرایی
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل چهارم: نهضت ادارة امور عمومی جدید
مقدمه
زمینه‌های شکل‌گیری ادارة امور عمومی جدید
مضامین و ارزش‌ها در ادارة امور عمومی جدید
اثرات ادارة امور عمومی جدید
نهضت ادارة امور عمومی جدید و بازآفرینی دولت
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل پنجم: نهضت مدیریت دولتی جدید
مقدمه
نویدهای مدیریت دولتی جدید
مبانی نظری مدیریت دولتی جدید
تعاریف محوری مدیریت دولتی جدید
فراگیری مدیریت دولتی جدید
کتاب مقدس مدیریت دولتی جدید
اصول بازآفرینی دولت
ره‌آوردهای مدیریت دولتی جدید
جدید بودن مدیریت دولتی جدید
مدیریت دولتی جدید به عنوان یک پارادایم
ماهیت ادارة امور سنتی
چرا مدیریت دولتی جدید آمد؟
آیا مدیریت دولتی جدید جایگزین ادارة امور سنتی شده است؟
مدیریت دولتی جدید و شیوة اصلاح بخش دولتی
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل ششم: رویکرد انتقادی به مدیریت دولتی جدید
مقدمه
انتقادات وارد بر مدیریت دولتی جدید
مدیریت دولتی جدید به عنوان نوعی نظریة سیاسی
انتقادات عمومی به مدیریت دولتی جدید
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل هفتم: نهضت مدیریت خدمات عمومی جدید
مقدمه
پیشینة مدیریت دولتی
مدیریت دولتی جدید و مدیریت دولتی سنتی
جرقه‌های شکل‌گیری خدمات عمومی جدید
مبانی نظری نهضت خدمات عمومی جدید
نهضت خدمات عمومی جدید
خلاصه
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
فصل هشتم: دولت شبکه‌ای و حکمرانی شبکه‌ای
مقدمه
ظهور حکمرانی بر مبنای شبکه
دولت شبکه‌ای
مزیت‌های دولت شبکه‌ای
مدل‌های طراحی شبکه
چالش‌های مدل شبکه‌ای
چه موقع مدل شبکه‌ای مناسب است؟
مدیریت بر مبنای شبکه
طراحی شبکه
ایجاد اعتماد و همکاری مبتنی بر اعتماد متقابل میان رقبای موقتی
پرورش مدیران دولتی شبکه‌ای: ایجاد ظرفیت برای شبکه
خلاصه‌
سؤال‌هایی برای بحث
مآخذ
واژه‌نامه
فهرست اعلام